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凡可夫小区信息平台非常重视保护您的隐私。在您使用凡可夫小区信息平台以及登陆并使用相关服务时,我们会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用凡可夫小区信息平台时,我们如何收集、使用、储存、披露和销毁您的信息,以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的凡可夫小区信息平台信息及个人隐私信息相关,希望您仔细阅读。
您阅读并同意本隐私政策后,即意味着您已经同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存、披露和销毁您的相关信息,以及向您提供的保护措施。
除另有约定外,本政策所用术语与《用户服务协议》中的术语具有相同的含义。
.您对凡可夫APP隐私政策有任何疑问或您使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以发送邮件至on4321@aliyun.com,我们尽快给予您答复。
1.1 本隐私政策适用于凡可夫小区信息平台的所有服务。
1.2 本隐私政策中的“信息”特指第二条(二、信息收集范围)所收集的信息。
2.1 为完成凡可夫小区信息平台账户的注册、管理以及发布信息等必要活动,您需要提交真实、合法、有效的信息,包括您的姓名、联系电话等,未在此列明的信息将在采集时另行提示。
2.2 您使用本服务时,会收集经过您授权获取或主动填写的如下信息:
2.2.1 日志信息,指您使用我们的服务时,系统自动采集的技术信息,包括:
• 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码,用于记录您的设备访问平台日志信息及在注册、登录并使用和异常错误日志分析改进性能过程中,出于安全性考虑,关联您的设备识别码。
2.2.2 位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:
• 您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过卫星定位、移动通信基站、蓝牙、WiFi等方式收集您发布信息时所处地理位置信息。
• 您或其他用户提供的包含您发布信息时所处地理位置的信息,例如您发布信息时收集存储您的位置信息以及您反馈信息时收集存储您的大概位置信息,您发布的信息显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的信息包含的地理标记信息。
• 如果您只需要使用部分可选的功能或服务时,您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
• 说明:如您没注册账号或者注册账号后不发布相关信息,我们不会收集存储您的位置信息
2.3 如您通过第三方平台使用凡可夫小区信息平台,第三方服务商可能会收集额外的信息,相关权利与义务由您和第三方平台之间的协议约束。
3.1 我们通过您主动提交,以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。
3.2 我们可能会通过Cookies、数据埋点和其他相关技术收集和使用您的信息。具体用途包括:
• 记住您的身份。例如:Cookies有助于我们辨认您是否具有我们的注册用户的身份。
• 您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookies。但请注意,如果停用Cookies,您依然能享受服务体验。
3.3 通过凡可夫小区信息平台Cookies、数据埋点记录的有关信息,将适用本隐私政策。
4.1 为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途:
4.1.1 信息展示服务功能(如您发布相关信息时主动提交的服务热线电话、服务地址以及您发布信息时信息中包含相应的大概地理位置)。
4.1.2 向您提供服务(如用来接收验证码的手机号、您发布信息时主动填写的邮箱、您发布相关信息获取您的位置信息以及您发布信息时主动填写的其他信息,是继续获得服务的前提)。
4.1.3 服务优化和开发。例如,我们会根据凡可夫小区信息平台系统响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务。
4.1.4 保护您的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或凡可夫小区信息平台相关协议、规则的情况,我们可能使用您的账号信息、设备信息、有关网络日志以及有关您公开展示的信息,来判断您账户风险、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如,我们会将您的信息用于安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途。
4.1.5 邀请您参与关于我们产品和服务的调查。
4.1.6 其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。
5.1 共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:
5.1.1 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您的用户信息。
5.1.2 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息。
5.1.3与授权供应商共享:我们可能委托受信赖的供应商来提供服务(如您在凡可夫小区信息平台发布“其他需求反馈”等),因此我们可能会与供应商共享您的部分信息,以提供更好的服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并事先征求您的同意,如您拒绝向第三方供应商提供有关信息,可能会导致某些服务内容不可用。我们的供应商无权将共享的用户信息用于任何其他用途,但出于实现服务目的而向其关联公司、供应商提供的除外。供应商向其关联公司、供应商共享信息的,应确保信息安全,且只可用于服务目的相关的事项。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
5.2 转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人。
5.3 披露
未经您同意,我们不会与任何无关第三方分享您的信息,以下情形除外:
5.3.1 我们可能将您的信息与有关第三方服务提供商、承包商及代理分享,仅用作下列用途:
• 提供“二、信息收集范围”中的相应功能或服务所必需,以及出于“四、信息使用”中的部分所述目的所必需。
• 履行我们在《用户服务协议》或本隐私政策中的义务和行使我们的权利。 如我们与任何上述第三方分享您的信息,我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
5.3.2 根据国家政策安排或法律规定,我们有可能进行组织架构调整、资产调配、转让或类似的交易,您的信息有可能作为其中一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求,在转移前通知您,确保信息在转移时的机密性,以及变更后继续履行相应责任和义务。
5.3.3 为更好地实现有关功能,凡可夫APP需要引入第三方软件开发包(SDK),我们在此简要列出了第三方SDK使用清单及其要求获取的您的个人信息,更新、更详细的数据使用规则您可以查阅相关SDK的官方说明。
SDK名称:Uni统计 SDK
第三方公司:数字天堂(北京)网络技术有限公司
SDK使用目的和场景:用于监测统计APP的故障信息
收集个人信息类型:设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息
官方链接:https://dcloud.io/
隐私政策链接:https://tongji.dcloud.net.cn/policy
SDK名称:微信支付SDK
第三方公司:腾讯公司(微信)
调用的设备权限:读取外置存储器、写入外置存储器
可能获取的信息类型:暂无
官方链接:https://weixin.qq.com/
隐私政策链接:https://privacy.qq.com
SDK名称:Alipay(支付宝)SDK
第三方公司:蚂蚁集团(支付宝)
调用的设备权限:读取网络状态
可能获取的信息类型:暂无
官方链接:https://www.alipay.com/
隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54
5.3.4 我们还可能因以下原因而披露您的信息:
• 遵守适用的法律法规等有关规定。
• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
• 有权机关侦查犯罪或其他违法活动的需要。
• 有权机关下达的行政管理指令或要求。
• 为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,依法保护我们的供应商、我们或有关政府机构、其他用户的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
• 经过您合法授权的情形。
• 法律法规规定的其他情形。
如我们因上述原因而披露您的信息,我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。
6.1 凡可夫小区信息平台
收集的有关您的信息保存在凡可夫小区信息平台位于中华人民共和国境内的服务器。
6.2 我们仅在为您提供服务期间保留您的信息,保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:
• 遵守适用的法律法规等有关规定。
• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
• 有权机关侦查犯罪的需要。
• 有权机关下达的行政管理指令或要求。
• 为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,依法保护我们的供应商、我们或有关政府机构、其他用户的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
• 法律法规规定的其他情形。
7.1 我们努力保障信息安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
• 我们使用各种安全技术以保障信息的安全。例如,我们将通过服务器的备份、密码加密等安全措施,防止信息泄露、毁损、丢失。
• 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,并进行审查,要求他们遵守保密义务。
• 我们重视信息安全合规工作,我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时上报,并以发送短信、公告等形式告知您相关情况,向您给出安全建议。
7.2 为更有效地保障您的信息安全,我们也希望您能够加强自我保护意识。我们仅对在凡可夫小区信息平台直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任,因此,请您妥善保管您的账号及密码信息,避免您的个人信息泄露。凡可夫小区信息平台账户均有安全保护功能,但您也需要妥善保护自己的个人信息,除非您判断认为必要的情形下,不向任何第三人提供您的账号密码等个人信息。
8.1 您可以在使用我们服务的过程中,依据我们的规则或法律规定访问、修改和删除您的相关信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。
8.2 如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的信息有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。
8.3 在访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证并审核合法性,以保障账户安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法被响应。
8.4 基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改或删除。
8.5 如您对上述权利实现存在疑问,可以根据“十、与我们联系”中的联系方式与我们取得联系。
您可以在我们的产品或服务中直接申请注销账号,关于您注销账号的方式以及您应满足的条件,请详见“注销账号”页面。您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息,您对账号注销有疑问的,可以发送邮件至on4321@aliyun.com,我们会有专门的人员进行回复反馈。
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我们可能适时修订本隐私政策的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如可能造成您在本隐私政策下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置弹窗提示或以其他方式通知您。
如您对本政策、投诉与建议或其他相关事宜有疑问,可以通过平台提供的“我的-关于凡可夫-投诉或者建议”页面指引填写信息反馈。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后予以回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的用户信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案: 邮箱:on4321@aliyun.com